Уважаемый Вадим!
Фактов, изложенных в Вашем обращении, недостаточно для того, чтобы разобраться в возникшей ситуации, так как неизвестны Ваши ФИО, дата обращения к терапевту поликлиники, не указана фамилия доктора, осуществлявшего прием.
Для того чтобы детально разобраться, Вам необходимо обратиться в администрацию поликлиники для выяснения всех фактов и решения возникшей ситуации.
Роман Владимирович ЛОБАСОВ, заведующий терапевтическим отделением поликлинического отделения городской больницы №4.